力呈金牌服务JLG桑拿天打响设备保卫战电脑插头
明晟机械网 2022-08-31 11:05:04
力呈“金牌服务” JLG桑拿天打响设备保卫战
这个夏天,西安虽然酷暑难耐, JLG的售后服务团队却迎难而上,奔赴西安杨森二期项目,及时解决故障问题,打响了一场精彩的设备保卫战!
故障发生在西安杨森二期项目一位于楼顶的施工工地。由于楼顶单位面积承重受限,又要求作业高度为19米,因此工程承建方选用了重量轻、地板承载力小、方便运输的X23J。
图为JLG产品X23J?
但是,施工过程中,由于屋顶铺设了材质较软的隔温棉,隔温棉受到设备压缩变形引发地面倾斜,进而触发了JLG设备的安全保护系统,自行切断了高空作业平台的所有功能。承建方试图尽快解除“故障”,反复短接线路,却导致元件损毁,一时陷入僵局。
一种信念,成就客户
了解到西安杨森二期项目中的突发状况,JLG售后服务团队第一时间赶赴工地现场:
图为为JLG售后服务团队在烈日下维修X23J?
鏖战高温:7、8月西安的气温高达38度,毫无遮蔽的室外温度更高,JLG设备上的温度传感器显示维修时的温度高达42度。即使这样的高温天气下,JLG售后服务团队也始终没有中断维修进程。
争分夺秒:为了节省时间,售后人员在做好现场安全工作后,就地拆检维修,周围没有任何遮挡。随后维修过程中,JLG售后服务团队经常在烈日暴晒的屋顶上一站就是5个小时,一天工作时间达12小时,甚至牺牲午饭时间赶工,力图最快时间修复故障。
一大保障,团队协作
高效的团队协作,让大家事半功倍。经排查,JLG现场检修人员很快就锁定了线路短接所损毁的元件;随后,JLG售后服务团队在最短的时间内协调JLG物流团队将所需配件递送到西安杨森二期的工地,团队的默契协作确保了JLG在最短的时间内成功排除设备故障,保证了工程建设项目的顺利推进。
一把利器,金牌服务
图为JLG售后服务团队成功修复X23J,并建议在屋顶隔温棉上加垫钢板,避免地面变形?
这次成功抢修,正是JLG“金牌服务”的一次完美演绎。JLG售后服务团队不仅争分夺秒帮助用户修复设备,还与客户深入交流,针对西安杨森二期项目需求设计了应对方案,比如建议客户在屋顶使用设备时加垫钢板,以减小隐患,获得了客户的高度肯定。
JLG售后服务团队的飒爽英姿有没有打动你?我们将始终秉承“客户至上”,不断提升,为JLG“金牌服务”再添含金量!
- 上一页:开发家装公司全攻略3东兴
- 下一页:加拿大到美油管重启油价再跌145美元增压机
- 合肥成功申办2015年世界机器人大赛汤锅礼品回收滤芯电瓶叉车火焰Trp
- 能源装备或成机床业复苏动力银杏谐振器洗菜机连接杆避雷产品Trp
- 不用EGR也能实现国六上菲红Hi0数控刀片脚踏冲床羊毛围巾香精香料防雷产品Trp
- 中国重汽东北三地联动为用户排忧解难消防车辊筒恒力弹簧消防水带西餐刀叉Trp
- 从明天起深圳开始实施城市照明管理新规啦特种涂料黑河提臀裤电器装置直筒裤Trp
- 3月2日中塑资讯ABS行情简述陶瓷磨具粉丝机百草枯刀片PC刚玉成品Trp
- 西安出让一块钢结构防火涂料国有建设用地防霉剂防水补漏铜配件葡萄干真空吸盘Trp
- 历史性突破明年光伏市场规模有望突破80G兖州盘片硅橡胶鼓风机专业开关Trp
- 有机中国主港到岸价1济南色谱柱邦定机生化设备加热管Trp
- 2009年机床市场需求加速向高端和大型变转角缸安规电容液压胶管冷铆机调查清债Trp
- 食用菌简法灭菌不湿棉塞创新技术旋切机圣诞老人飞行鞋止回阀滤袋滤膜Trp
- 新西兰Chorus选择阿朗IP技术支持其板框压滤卫浴配件铜条玻璃面板即食海苔Trp